Realizamos envío a nivel nacionalAplican T&C
Envío a 930 municipios y 25 ciudades principales
Los siguientes son los términos y condiciones que aplican para el servicio de entrega a nivel nacional.
1. Es responsabilidad del proveedor realizar el envío del producto en la fecha pactada y cumplir con la entrega del mismo ante el cliente a través de la transportadora, de igual forma es responsabilidad del proveedor realizar el embalaje, empaque y rotulación de las cajas o paquete asegurando la protección y seguridad en el transporte del producto.
2. Una vez que el proveedor entregue el producto a la transportadora deberá enviar al cliente la guía o soporte del envío a través de medios digitales como correo electrónico o chat y así mismo realizará el respectivo tracking de seguimiento e informara al cliente el estado actual del envío
3. El proveedor realiza el envío y la entrega del producto a nivel nacional a través de las diferentes transportadoras de mensajería, en cualquiera de los casos el envío se realiza por vía terrestre, no aplica para servicio de mensajería aérea
4. El costo asociado al envío es asumido en su totalidad por el cliente comprador
5. El proveedor no se responsabiliza por retrasos o demoras en la entrega causados por mantenimiento vial en rutas nacionales, cierres intermitentes o permanentes causados por eventos naturales o alteración del orden público en el país